Sipariş ve Ödeme

Siparişim kaç gün içinde teslim edilir?
Toplu sipariş vermek istiyorum, teklif alabilir miyim?
Sipariş ettiğim ürünleri bir süreliğine deponuzda tutabilir miyim?
Siparişimi Whatsapp Destek Hattı yardımı ile verebilir miyim?
Sipariş verdim fakat fikrim değişti, değişiklik yapabilir miyim?
Havale/ EFT ile nasıl ödeme yapabilirim?
Kapıda ödeme yapabilir miyim?
Yabancı kredi kartlarıyla ödeme yapılabiliyor mu?

Teslimat Detayları

Ürünlerim nasıl teslim edilecek?
Siparişimin teslim edileceği adresi daha sonra değiştirebilir miyim?
Birden fazla ürün sipariş ettiğimde aynı anda mı teslim edilecek?

İptal ve İade

Ürünüm elime ulaştı fakat vazgeçtim ne yapmalıyım?
Ürün hasarlı olarak elime ulaştı ne yapmalıyım?
İade işleminden ne kadar zaman sonra geri ödeme hesabıma yansır?
Garanti süresi ne kadardır, süreç nasıl işliyor?
Ürünü Türkiye'den aldım fakat yurtdışına taşındım. Bakım-onarım hizmeti sağlıyor musunuz?

Ürün Bakımı ve Kullanımı

Ahşap ürünlerin bakım & kullanımı nasıl yapılmalı?